Kastana Taklukkan Jakarta
Rp 49.000
Hemat Rp 2.450
Rp 46.550
Judul
Kastana Taklukkan Jakarta
Penulis
No. ISBN
9786028740289
Penerbit
Tanggal terbit
Mei - 2013
Jumlah Halaman
-
Berat
-
Jenis Cover
Soft Cover
Dimensi(L x P)
-
Kategori
Inspirasional
Bonus
-
Text Bahasa
Indonesia ·
Stok Tidak Tersedia
DESCRIPTION
Buku ini menyajikan sejumlahpengalaman customer yang berkaitan dengan service (pelayanan), kemudian penulismenyajikan inspirasi apa yang bisa dipetik dari kisah tersebut. Karenanya, bukuini bisa dibilang membahas tentang seni melayani konsumen.
Keunggulan:
1. Dikemas dalam bahasa yang santai, bahkan mirip obrolansehari-hari, sehingga pembaca tidak harus mengerutkan kening untuk memahamipesan yang disampaikan penulis.
2. Berisi kisah-kisah inspiratif yang diambil dari pengalaman nyatasejumlah orang, bukan sekadar teori-teori kering yang mengawang-awang, sehinggapembaca (mungkin) dengan mudah menemukan pengalaman dirinya dalam pengalamanorang lain yang terhimpun dalam buku ini.
3. Ditulisoleh seorang praktisi yang dikenal sebagai customercare consultant sehingga apa yang disajikan merupakan sesuatu yang sangatdibutuhkan oleh customer pada satu pihak, dan penyedia jasa layanan (service)pada pihak lain.
Keunggulan:
1. Dikemas dalam bahasa yang santai, bahkan mirip obrolansehari-hari, sehingga pembaca tidak harus mengerutkan kening untuk memahamipesan yang disampaikan penulis.
2. Berisi kisah-kisah inspiratif yang diambil dari pengalaman nyatasejumlah orang, bukan sekadar teori-teori kering yang mengawang-awang, sehinggapembaca (mungkin) dengan mudah menemukan pengalaman dirinya dalam pengalamanorang lain yang terhimpun dalam buku ini.
3. Ditulisoleh seorang praktisi yang dikenal sebagai customercare consultant sehingga apa yang disajikan merupakan sesuatu yang sangatdibutuhkan oleh customer pada satu pihak, dan penyedia jasa layanan (service)pada pihak lain.
WHY CHOOSE US?
TERLENGKAP + DISCOUNTS
Nikmati koleksi Buku Inspirasional terlengkap ditambah discount spesial.
Nikmati koleksi Buku Inspirasional terlengkap ditambah discount spesial.
FAST SHIPPING
Pesanan Anda segera Kami proses setelah pembayaran lunas. Dikirim melalui TIKI, JNE, POS, SICEPAT.
Pesanan Anda segera Kami proses setelah pembayaran lunas. Dikirim melalui TIKI, JNE, POS, SICEPAT.
BERKUALITAS DAN TERPERCAYA
Semua barang terjamin kualitasnya dan terpercaya oleh ratusan ribu pembeli sejak 2006. Berikut Testimonial dari Pengguna Jasa Bukukita.com
Semua barang terjamin kualitasnya dan terpercaya oleh ratusan ribu pembeli sejak 2006. Berikut Testimonial dari Pengguna Jasa Bukukita.com
LOWEST PRICE
Kami selalu memberikan harga terbaik, penawaran khusus seperti edisi tanda-tangan dan promo lainnya
Kami selalu memberikan harga terbaik, penawaran khusus seperti edisi tanda-tangan dan promo lainnya